Tidigare händelser

Vi upplever just nu problem med VPN-tjänster hos ett antal av InfraCom QOS:s kunder. Problemets art är sådan att tjänsten just nu ligger nere.

Åtgärder pågår. Beräknad klartid är just nu svårt att säga, men förhoppningen är att ha det åtgärdat under dagen.

Var god kontakta vår support ifall du har frågor gällande detta. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

UPPDATERING 16:00

Nya VPN-tjänster håller på att rullas ut successivt. Kunder får anslutningsguide för ny VPN-klient utskickad vartefter de blir färdigställda.

En av våra underleverantörer kommer 2026-06-23 02:00 - 2026-06-23 06:00 att utföra ett servicearbete. Detta kan komma att orsaka störningar/avbrott i internetförbindelsen för kunder som befinner sig i Stockholm.

Om du sitter i området och upplever problem efter klartiden var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till vår support hittar du högst upp på denna sida.

En av våra underleverantörer kommer 2026-06-22 00:00 - 2026-06-22 06:00 att utföra ett servicearbete. Detta kan komma att orsaka störningar/avbrott i internetförbindelsen för kunder som befinner sig i Göteborg.

Om du sitter i området och upplever problem efter klartiden var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till vår support hittar du högst upp på denna sida.

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i Helsingborg kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett STRÖMAVBROTT Beräknad klartid är 19:00

14:15 - Området fortfarande strömlöst och beräknad klartid flyttad till 16:00 16:10 - Området fortfarande strömlöst och beräknad klartid flyttad till 19:00 18:55 - VI har åter kontakt till utrustning

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.