Systemet har för närvarande problem

Om sidan

Vår support nås antingen på 0774-100 100 eller via e-post på support.it@infracom.se

Tidigare händelser

2021-03-21

Inga händelser har rapporterats

2021-03-20

DRIFTSTÖRNING - NÄT

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i Sisjön kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett STRÖMAVBROTT. Felsökning pågår av nätägaren, strömmen kan komma och gå under tiden. Beräknad klartid är klockan 15.30

14:50 Felet är avhjälpt och vi har åter kontakt med våra enheter.

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

2021-03-19

Inga händelser har rapporterats

2021-03-18

DRIFTSTÖRNING - NÄT

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder på Ystadvägen, Malmö kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett FELSÖKNING PÅGÅR

Beräknad klartid är 10:00

17:10 Tekniker på väg ut för att påbörja felsökning på plats

18:30 Tekniker kommer ej in i fastigheten

07:00 Tekniker på väg med fastighetsskötare

07:46 Felet är nu åtgärdat och tjänsterna åter i drift

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

2021-03-17

Inga händelser har rapporterats

2021-03-16

Inga händelser har rapporterats

2021-03-15

PLANERAT - SERVICEARBETE - NÄT

En av våra underleverantörer kommer 2021-03-18 10:30 - 2021-03-18 13:00 att utföra ett servicearbete. Detta kan komma att orsaka störningar/avbrott i internetförbindelsen för kunder som befinner sig i Lindholmen.

Om du sitter i området och upplever problem efter klartiden var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till vår support hittar du högst upp på denna sidan.

DRIFTSTÖRNING - NÄT

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i Malmö kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett Stömproblem Beräknad klartid är --

10:40 - Tekniker på väg till station för felsökning

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.