Systemet fungerar

Om sidan

Vår support nås antingen på 0774-100 100 eller via e-post på support.it@infracom.se

Tidigare händelser

2018-10-26

Inga händelser har rapporterats

2018-10-25

UPDATE: Problem med vår mailtjänst cloud-email (mail.pin.se)

Samtliga mail ska nu ha kommit fram från mailkön. Om du upplever att meddelanden saknas eller något annat problem kontakta gärna vår support på 031-748 07 00.

UPDATE: Problem med vår mailtjänst cloud-email (mail.pin.se)

Problemet löstes av tekniker 12:45. Mail som har skickats under förmiddagen håller på att sorteras och kommer att skickas vidare till sin destination under eftermiddagen.

Om du upplever att mail saknas eller har några frågor/funderingar kring vad det var som hade hänt, var god kontakta vår support på: 031-748 07 00

UPDATE: Problem med vår mailtjänst cloud-email (mail.pin.se)

Uppdatering av problemet: Åtgärd fortgår som planerat, beräknad klartid är just nu kring 15:00 idag.

Felet drabbar enbart inkommande e-post på servern. Mail som skickas kommer alltså fram.

När problemet är åtgärdat så kommer e-post som skickats in att komma vidare till mottagaren, detta då de just nu ligger i en kö.

Problem med vår mailtjänst cloud-email (mail.pin.se)

Vi upplever just nu problem med e-postleverans för kunder som använder sig av vår e-posttjänst cloud-email. Felet beror på en stor mailkö, åtgärd pågår.

Felet ska ha varit aktuellt sedan midnatt.

Exchange-fel

Felet som drabbar vår mailtjänst Exchange (exchange.pin.se) ska vara åtgärdat. Vi har det under bevakning, och om inget annat uppstår kommer det att klarmarkeras vid 12:00 idag.

Om du använder dig av tjänsten och fortfarande upplever problem med att använda tjänsten, var god kontakta vår support på 031-748 07 00

Exchange-fel

Vi får fortfarande in rapporter om att vissa kunder fortfarande upplever problem med vår exchange-server exchange.pin.se

V.g. kontakta vår support på 031-748 07 00 ifall du upplever problem.

2018-10-24

Fel på exchange-server.

Vi har nu identifierat felet på exchange-servern exchange.pin.se Felet drabbar enbart kunderna som är placerade på en av servarna i bakkant.

Åtgärd är påbörjad och det beräknas ta 2 timmar tills vi kan ge en mer exakt klartid.

Problem med mailtjänst (Exchange.pin.se)

Vi upplever just nu problem med vår mailtjänst som ligger på exchange.pin.se (Exchange-epost.) Felsökning pågår.

V.g. kontakta vår support över telefon ifall du upplever problem.

2018-10-23

Inga händelser har rapporterats

2018-10-22

Inga händelser har rapporterats

2018-10-21

Inga händelser har rapporterats

2018-10-20

Inga händelser har rapporterats