Systemet fungerar

Om sidan

Vår support nås antingen på 0774-100 100 eller via e-post på support.it@infracom.se

Tidigare händelser

2018-12-24

Inga händelser har rapporterats

2018-12-23

Inga händelser har rapporterats

2018-12-22

Inga händelser har rapporterats

2018-12-21

UPDATE: DRIFTSTÖRNING - TJÄNST

UPDATE: Problemet med att komma åt sitt fjärrskrivbord ska nu vara åtgärdat.

Vår support informerar kunder som har varit i kontakt med oss över mail och telefon.

Var god kontakta vår support ifall du har frågor gällande detta. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

DRIFTSTÖRNING - TJÄNST

Just nu så upplever vi problem med vissa kunders anslutningar över RDP till sina TS-servrar. Detta drabbar de kunderna som är f.d. Cloudbyte/Skalab-kunder.

Problemets art är sådan att man ej kan ansluta till sitt fjärrskrivbord.

Orsaken är identifierad och våra tekniker arbetar med att få det avhjälpt. Tyvärr så kan vi ej lämna en beräknad klartid just nu, men detta bör vi veta inom kort.

Var god kontakta vår support ifall du har frågor gällande detta. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

2018-12-20

DRIFTSTÖRNING - TJÄNST

UPPDATERING Problemet är numera ur vägen och mailen bör trilla in för de drabbade. Skulle så inte vara fallet har avsändarna fått ett felmeddelande när de försökt skicka och behöver därmed skicka mailet på nytt.

Vi upplever just nu problem med vår tjänst Spamfilter. Problemets art är sådan att tjänsten just nu LIGGER NERE.

Felsökning pågår, och beräknad klartid är just nu svår att uppskatta.

Var god kontakta vår support ifall du har frågor gällande detta. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

2018-12-19

Inga händelser har rapporterats

2018-12-18

DRIFTSTÖRNING - TJÄNST

Uppdatering Vi markerar detta som löst nu. Detta då de påverkade sidorna fungerar som ämnat sedan tidigare uppdatering.

Om problem trots detta upplevs, vänligen kontakta supporten. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.


Vi har funnit en potentiell felkälla och har gjort en åtgärd för att få det stabilt. Vi bevakar för nuvarande status och kontrollerar att det håller i sig. Sidorna fungerar just nu.


Vi upplever just nu problem med vårt drupal webhotel. Problemets art är sådan att tjänsten ligger nere.

Felsökning pågår och förväntas gå upp i eftermiddag, så snart som möjligt. (Uppdatering i ärendet sker här.)

Var god kontakta vår support ifall du har frågor gällande detta. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.