Systemet fungerar

Om sidan

Vår support nås antingen på 0774-100 100 eller via e-post på support.it@infracom.se

Tidigare händelser

2020-12-17

PLANERAT - SERVICEARBETE - NÄT, schemalagda: tidsstämpel

En av våra underleverantörer kommer Start: 2020-12-17 00:01 - Start: 2020-12-17 06:00 att utföra ett servicearbete. Detta kan komma att orsaka störningar/avbrott i internetförbindelsen för kunder som befinner sig i Alingsås.

Om du sitter i området och upplever problem efter klartiden var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till vår support hittar du högst upp på denna sidan.

2020-12-13

PLANERAT - SERVICEARBETE - NÄT, schemalagda: tidsstämpel

En av våra underleverantörer kommer 2020-12-13 23:00 - 2020-12-14 06:00 att utföra ett servicearbete. Detta kan komma att orsaka störningar/avbrott i internetförbindelsen för kunder som befinner sig i Alingsås.

Om du sitter i området och upplever problem efter klartiden var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till vår support hittar du högst upp på denna sidan.

2020-12-09

Inga händelser har rapporterats

2020-12-08

DRIFTSTÖRNING - NÄT

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i Centrala Göteborg kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

22:30 - Felsökning påbörjat

23:20 - Tekniker på väg ut för vidare felsökning

00:50 - Fel identifierat och åtgärdat

Felet beror på ett FEL I HÅRDVARA Beräknad klartid är 01:00

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

2020-12-07

Inga händelser har rapporterats

2020-12-06

Inga händelser har rapporterats

2020-12-05

Inga händelser har rapporterats

2020-12-04

Inga händelser har rapporterats

2020-12-03

DRIFTSTÖRNING - NÄT

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i Cypressvägen, Malmö kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett fiberfel. Beräknad klartid är 10:00

Uppdatering 3/12 09:20: Felet är nu åtgärdat och vi har åter kontakt med våra enheter.

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.