Tidigare händelser

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i ALINGSÅS kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett Fiberbrott i kabel hos en underentreprenör

Beräknad klartid är INGEN KLARTID RAPPORTERAD

2024-05-16 15:30: Felet har identifierat till ett fiberkabelbrott. Tekniker är på väg för att åtgärda brottet.

2024-05-16 16:55: Tekniker jobbar fortsatt på felet, ingen beräknad klartid rapporterad

2024-05-16 17:08: Felet åtgärdat och vi har åter kontakt med vår utrustning.

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i MALMÖ kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett DÅLIG LÄNK CORENÄT Beräknad klartid är 2024-05-14 08:00.

2024-05-13 17.00: Tekniker har identifierat felet.

2024-05-13 18.30: Arbete pågår för att komma runt felet.

2024-05-13 20.50: En lösning har deploy:ats och driften ska vara återställd. Om ni har fortsatta problem med er internettjänst vänligen kontakta får support.

2024-05-14 8.30: Fortsatta problem, arbete pågår.

2024-05-14 kl11.20: Vidare arbete för att hitta lösning pågår

2024-05-14 kl14.40: En förändring i nätet utfördes i felsökningssyfte som tillförde oväntat fel, detta fel orsakade en kortare nedtid. En rollback utfördes. Vidare arbete pågår.

2024-05-14 kl15.40: Fel åtgärdat. Vänligen kontakta support vid vidare problem

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.