Systemet fungerar

Om sidan

Vår support nås antingen på 0774-100 100 eller via e-post på support.it@infracom.se

Tidigare händelser

2024-05-21

Inga händelser har rapporterats

2024-05-20

DRIFTSTÖRNING - NÄT

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i MALMÖ kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett FELSÖKNING PÅGÅR Beräknad klartid är INGEN RAPPORTERAD KLARTID

2024-05-20 09.24: Tekniker får information om ett större fel i Malmö och påbörjar felsökning

2024-05-20 09.40: Felsökning fortgår, fel identifierat till routing

2024-05-20 10.05: Tekniker har identifierat orsaken till routing problemet. Peering problem med en annan operatör.

2024-05-20 10.15: Operatören har löst problemet på sin sida och peeringen är åter igång vilket rättade till routingen i nätet så att kunderna kan nå internet igen.

2024-05-20 10.20: Driften återställd efter avbrottet.

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

2024-05-19

Inga händelser har rapporterats

2024-05-18

Inga händelser har rapporterats

2024-05-17

Inga händelser har rapporterats

2024-05-16

DRIFTSTÖRNING - NÄT

Vi upplever just nu en störning i vårt nät. Detta innebär att kunder i ALINGSÅS kan ha svårigheter att bruka tjänsten.

Felet beror på ett Fiberbrott i kabel hos en underentreprenör

Beräknad klartid är INGEN KLARTID RAPPORTERAD

2024-05-16 15:30: Felet har identifierat till ett fiberkabelbrott. Tekniker är på väg för att åtgärda brottet.

2024-05-16 16:55: Tekniker jobbar fortsatt på felet, ingen beräknad klartid rapporterad

2024-05-16 17:08: Felet åtgärdat och vi har åter kontakt med vår utrustning.

Om du har någon fråga eller fundering kring detta, var god kontakta vår support. Kontaktuppgifter till supporten hittar du högst upp på denna sidan.

2024-05-15

Inga händelser har rapporterats